Hoy en día, el servicio que brinde una agencia de vehículos a sus clientes es mucho más valorado que la misma compra. Es así, como Starmotors Matriz, concesionario más grande de JAC Autos en la capital, presta facilidades, ofertas, atención personalizada y principalmente un servicio posventa de calidad. Se encuentra ubicado en la Av. 6 de Diciembre y Santa Lucía, cuenta con 700 metros cuadrados de construcción e innovación, un showroom totalmente renovado, amplias salas de espera, cómodos espacios de atención al cliente, oficinas acogedoras y parqueaderos.
En este concesionario también se encuentra el taller JAC, con una superifice de  aproximadamente 760m2. Sus herramientas, equipos y tecnología permiten brindar un servicio rápido y eficaz a sus clientes. La atención es personalizada, en donde el profesional del taller escucha con atención los planteamientos y dudas del usuario para después actuar y encontrar soluciones oportunas, creando así; un espacio de interacción y asistencia garantizada. Además, cuenta con un amplio stock de repuestos y accesorios.
Los clientes que visiten Starmotors Matriz tienen la posibilidad de solicitar una prueba de conducción del vehículo JAC de sus sueños y probar todos los atributos, beneficios y garantías sin compromiso acompañados de un asesor que brinda toda la información y beneficios del vehículo.
Cabe recalcar que todos los concesionarios de la marca cumplen estrictos protocolos de bioseguridad.
De esta manera, JAC Autos ratifica una vez más su compromiso por brindar una experiencia única de compra y ofertar al mercado ecuatoriano vehículos que cumplen altos estándares de calidad, y la garantía de 150.000 kilómetros o 5 años.