En el mes de junio en  São Paulo Autolider Ecuador, el distribuidor de Mercedes-Benz en el país, fue galardonado por Daimler Latina (representante de Mercedes-Benz en la región) por brindar un servicio de calidad y asesoría integral hacia sus clientes en el ámbito de posventa. Una práctica exitosa es el camión taller creado exclusivamente para llegar de manera inmediata y con el soporte adecuado a los distintos rincones del país donde se encuentren los propietarios de vehículos Mercedes-Benz.

 Este reconocimiento se entregó en el marco Customer Service & Parts Workshop 2019, evento que se realiza por algunos años por Daimler Latina y busca principalmente incentivar la innovación y mejora constante de los equipos de posventa de los distintos representantes de la marca en la región (Latinoamérica y el Caribe).

 “Estamos orgullosos de traer éste premio al Ecuador y al mismo tiempo elevar el compromiso de que la estrella de Mercedes-Benz brille donde nos encontremos, respondiendo al voto de confianza que nos brinda cada cliente con calidad en tecnología, costos y servicios contribuyendo así con los objetivos de la marca a nivel mundial” fueron las palabras de Marcelo Zúñiga, gerente de Posventa de Autolider Ecuador S.A.

 En el evento se entregó la placa y además un viaje a Alemania para los colaboradores del área para que participen en los procesos que maneja Mercedes-Benz a nivel mundial en la fábrica de automóviles, camiones y en el centro logístico, e igualmente de ser testigos de los avances tecnológicos presentados en la casa de la marca alemana, el museo de Stuttgart.